15.01.2006

people interactive entwickelt Self-Service-Terminal für den T-Punkt

Zur Verbesserung des Kundenservices im T-Punkt entwickelte people interactive ein Konzept für den Self-Service an interaktiven Terminals.


Hier können Kunden nun erstmalig ihr Konto bei Happy Digits, dem Bonusprogramm der Deutschen Telekom, einsehen und Gutscheine für den direkten Einkauf ausdrucken. Nach dem erfolgreichen Start der Anwendung, für die people interactive nicht nur das Frontend, sondern auch die Backend-Anbindungen an die Datenbanksysteme von Happy Digits entwickelte, ist in einem nächsten Schritt die Ausweitung der Services geplant.

T-Punkt Terminal