T-Home Online-Shop

Online-Beratung mit interaktivem Mehrwert

Der Online-Shop auf www.t-home.de ist der zentrale, webbasierte Vertriebs- und Servicekanal für alle Festnetz- und Breitbandprodukte der Deutschen Telekom AG. Das Portal für Privatkunden und kleine Unternehmen gehört laut Nielsen/NetRating zu den meist besuchten Special-Interest-Shops in Deutschland.

Zentral für diesen Erfolg sind zum einen markant gestaltete Themenauftritte für die einzelnen Single-, Double- und Triple-Play-Angebote. Zum anderen finden Neu- wie Bestandskunden Instrumente zur individuellen Erfassung detaillierter Tarifinformationen.

people interactive gestaltete nicht nur einzelne Themenauftritte, beispielsweise für das T-DSL und W-LAN Angebot „Hotspot“, sondern konzipiert und entwickelt seit 2002 alle Beratungstools und interaktivenTabellen unter t-com.de bzw. t-home.de. Eigens dafür wurde ein Java-basiertes Administrationstool geschaffen, das die autarke, zentrale Pflege der gesamten Tarifdaten und –texte für alle Anwendungen möglich macht.

Konzeption, Gestaltung und Realisierung sowie permanenter Support seit 2000 durch people interactive.