Konzeptstudie Showroom 2.0

Multi-Touch-Desk für die individuelle Produkterfahrung und -konfiguration am POS

„Showroom 2.0“ ist der Arbeitstitel des interaktiven Multimedia-Terminals, das people interactive als Studie für T-Systems entwickelte. Als Car Configurator der Zukunft beispielsweise verbindet es haptisch-intuitive Erfahrung des Fahrzeugs in einem virtuellen Raum mit Objekterkennung zum interaktiven Anpassen des virtuellen Modells. Der Showroom formt so eine persönliche Produkterfahrung und -information für den Kunden. Damit liefert er einen entscheidenden Beitrag zur Kaufentscheidung in zukünftigen Händler-Showrooms.

Zur Navigation steht dem Kunden ein 40-Zoll-Touchscreen zur Verfügung, auf dem das Fahrzeug in Echtzeit dreidimensional simuliert und in zahlreichen Details konfiguriert werden kann. Das Highlight aber ist, dass die Anwendung über haptische Elemente in Form von Lack-, Leder- oder Stoffmustern und Modellfahrzeugen gesteuert wird. Legt der Kunde ein Element auf eine Sensorfläche, wird es dank integrierter Kameraerkennung identifiziert. Drehungen und Bewegungen des Elements werden in Echtzeit auf das virtuelle Fahrzeug übertragen. Auf diese Weise wird der Kunde spielerisch in den Beratungsprozess einbezogen und kann sein Wunschfahrzeug hautnah erleben.

Das Spektrum der Möglichkeiten lässt sich über die Vernetzung mit anderen Vertriebskanälen erweitern. Die Übernahme eines im Internet vorkonfigurierten Modells ist machbar, umgekehrt können Informationen zur Auswahl am POS auf einer personalisierten Website gespeichert oder per Mail versendet werden.

Konzeption und technische Realisierung (Hard- und Software) durch people interactive.

Awards

• red dot: grand prix 2008
• red dot: best of the best 2008
• Jahrbuch der Werbung 2009
• Annual Multimedia 2009
• Nominierung zum Designpreis der Bundesrepublik Deutschland 2010