people interactive

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Juli 2010
  • eMedia_01.jpg

Telekom Shop 2010

Multimediales Produkterlebnis am Point-of-Sale der Deutschen Telekom.

Produktpräsentationen, Beratungs- und Kundenprozesse am Point-of-Sale zu verbessern ist Ziel des multimedialen Shop-Konzepts, das people interactive für die Deutsche Telekom AG entwickelte. Anhand des verstärkten Einsatzes interaktiver Medien werden die Endgeräte, Tarife und Services für Kunden intuitiv erlebbar. Zentraler Magnet des Telekom- Shops ist ein Multitouch-Beratungstisch, mit dem der Kunde selbstständig oder gemeinsam mit einem Shop-Mitarbeiter über eine intuitive Oberfläche verschiedene Produkte samt Tarifen und passendem Zubehör erkunden und vergleichen kann.

Nach der erfolgreichen Pilotphase, startet 2010 der Rollout des Shop-Konzeptes in nationalen und internationalen Telekom-Shops.

Oktober 2008
  • Showroom 2.0: Nominiert für den Designpreis Deutschland 2010

Konzeptstudie Showroom 2.0

Multi-Touch-Desk für die individuelle Produkterfahrung und -konfiguration am POS

„Showroom 2.0“ ist der Arbeitstitel des interaktiven Multimedia-Terminals, das people interactive als Studie für T-Systems entwickelte. Als Car Configurator der Zukunft beispielsweise verbindet es haptisch-intuitive Erfahrung des Fahrzeugs in einem virtuellen Raum mit Objekterkennung zum interaktiven Anpassen des virtuellen Modells. Der Showroom formt so eine persönliche Produkterfahrung und -information für den Kunden. Damit liefert er einen entscheidenden Beitrag zur Kaufentscheidung in zukünftigen Händler-Showrooms.

Zur Navigation steht dem Kunden ein 40-Zoll-Touchscreen zur Verfügung, auf dem das Fahrzeug in Echtzeit dreidimensional simuliert und in zahlreichen Details konfiguriert werden kann. Das Highlight aber ist, dass die Anwendung über haptische Elemente in Form von Lack-, Leder- oder Stoffmustern und Modellfahrzeugen gesteuert wird. Legt der Kunde ein Element auf eine Sensorfläche, wird es dank integrierter Kameraerkennung identifiziert. Drehungen und Bewegungen des Elements werden in Echtzeit auf das virtuelle Fahrzeug übertragen. Auf diese Weise wird der Kunde spielerisch in den Beratungsprozess einbezogen und kann sein Wunschfahrzeug hautnah erleben.

Das Spektrum der Möglichkeiten lässt sich über die Vernetzung mit anderen Vertriebskanälen erweitern. Die Übernahme eines im Internet vorkonfigurierten Modells ist machbar, umgekehrt können Informationen zur Auswahl am POS auf einer personalisierten Website gespeichert oder per Mail versendet werden.

Konzeption und technische Realisierung (Hard- und Software) durch people interactive.

  • Awards
    • red dot: grand prix 2008
    • red dot: best of the best 2008
    • Jahrbuch der Werbung 2009
    • Annual Multimedia 2009
    • Nominierung zum Designpreis der Bundesrepublik Deutschland 2010
September 2008
  • Interactive Citylight Display

Interactive Citylight Display

Außenwerbung in einer neuen Dimension

Um sich auf dem Gebiet der Außenwerbung stärker zu etablieren, setzt die Deutsche Telekom auf dialog-orientierte Digital-Signage-Lösungen. Pionierbeispiel der neuen Generation von Werbeträgern ist das interaktive Citylight-Display (iCLD), das people interactive federführend für die deutsche Telekom konzipiert und entwickelt.

Die Idee dabei war, die Vorteile der digitalen Out-of-Home-Werbung mit den Möglichkeiten der Interaktion zu einer neuen Dimension der Werbekommunikation zu verbinden. Dafür wurden Komponenten aus verschiedenen Kommunikationswelten interdisziplinär miteinander verknüpft. Aushängeschild ist ein 82-Zoll-Display mit über zwei Metern Bildschirmdiagonale, das bewegte Werbung in Full-HD-Auflösung ausstrahlt und schon von Weitem Aufmerksamkeit erzeugt. Umrahmende Led-Leuchten passen die Lichtstimmung an die jeweilige Kampagne an. Über ein zusätzliches 17-Zoll Touchscreen kann man mit dem Werbetreibenden interagieren um an weitere Informationen zu gelangen. Zusätzlich ist das iCLD mit einem hochwertigen Soundsystem ausgestattet. W-LAN, UMTS und Bluetooth erweitern die Interaktionsmöglichkeiten.

Integrierte Kameras erlauben darüber hinaus, die Wirkung des Werbeträgers zu analysieren. So können nicht nur Kundenfrequenz und Verweildauer, sondern auch spezifischere Aspekte wie Geschlechtszugehörigkeit und Art der Reaktion erfasst werden. Daraus resultieren völlig neue Nutzer Insight und Abrechnungsmodelle, wie sie bislang nur im Internet zur Anwendung kommen.

Konzeption und technische Realisierung (Hard- und Software) durch people interactive.

Juli 2007

Backpacker in Bewegung

Filmische Inszenierung der Ergon-Rucksacksysteme

Ergon ist als Hersteller spezialisiert auf hochwertige Fahrrad-Accessoires, die auf optimale Ergonomie beim Biken ausgerichtet sind. Die Ergon-Rucksacksysteme setzen ungewöhnliche, innovative Tragetechnik ein, für ein außergewöhnlich bequemes Tragegefühl und Sicherheit.

Der Messefilm entfaltet die Funktionsweise und Vorteile dieser Tragesysteme für Endkonsumenten und Händler. Während der Messe OutDoor 2007 wurde er auf Plasmascreens und PSPs erstmals präsentiert und wird seitdem auf der Website zur Vertriebsunterstützung genutzt.

Gestaltung und Produktion durch people interactive.

Januar 2007
  • T-Mobile Terminal

T-Mobile Terminal

Vertragsabschluss per Fingerdruck

Das T-Mobile Terminal wurde als Pilotprojekt von der Deutschen Telekom AG ins Leben gerufen, um neue Wege für den Vertrieb von Mobilfunkverträgen am POS zu testen. Die Herausforderung war, Self-Service-Terminals zu entwickeln, an denen der Kunde nicht nur Prepaid- und Postpaid-Verträge kaufen, sondern auch direkt eine freigeschaltete SIM-Karte erhalten kann.

Der von people interactive entwickelte Touchscreen-Terminal macht dies möglich durch eine Handschriftenerkennung, die allen gesetzlichen Vorgaben genügt: Biometrische Daten wie Druckpunkte und Schreibgeschwindigkeit werden aufgezeichnet und über eine eigens programmierte Schnittstelle sowohl an das T-Mobile-Auftragserfassungssystem als auch zusätzlich an das Rabattsystem Happy Digit weitergeleitet.

Die Kundendaten werden zur Plausibilitätsprüfung über eine eigens programmierte Schnittstellen an das T-Mobile Auftragserfassungssystem und zusätzlich an das Rabattsystem Happy Digit in Echtzeit weitergeleitet. Zusätzlich ist ein Belegdrucker integriert. Lediglich die gesetzlich notwendige Sichtprüfung des Ausweisdokuments muss durch eine autorisierte Person vor Ort erfolgen.

Konzeption, Design, Programmierung und Hardware-Konfiguration durch people interactive.

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