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September 2008
  • Interactive Citylight Display

Interactive Citylight Display

Außenwerbung in einer neuen Dimension

Um sich auf dem Gebiet der Außenwerbung stärker zu etablieren, setzt die Deutsche Telekom auf dialog-orientierte Digital-Signage-Lösungen. Pionierbeispiel der neuen Generation von Werbeträgern ist das interaktive Citylight-Display (iCLD), das people interactive federführend für die deutsche Telekom konzipiert und entwickelt.

Die Idee dabei war, die Vorteile der digitalen Out-of-Home-Werbung mit den Möglichkeiten der Interaktion zu einer neuen Dimension der Werbekommunikation zu verbinden. Dafür wurden Komponenten aus verschiedenen Kommunikationswelten interdisziplinär miteinander verknüpft. Aushängeschild ist ein 82-Zoll-Display mit über zwei Metern Bildschirmdiagonale, das bewegte Werbung in Full-HD-Auflösung ausstrahlt und schon von Weitem Aufmerksamkeit erzeugt. Umrahmende Led-Leuchten passen die Lichtstimmung an die jeweilige Kampagne an. Über ein zusätzliches 17-Zoll Touchscreen kann man mit dem Werbetreibenden interagieren um an weitere Informationen zu gelangen. Zusätzlich ist das iCLD mit einem hochwertigen Soundsystem ausgestattet. W-LAN, UMTS und Bluetooth erweitern die Interaktionsmöglichkeiten.

Integrierte Kameras erlauben darüber hinaus, die Wirkung des Werbeträgers zu analysieren. So können nicht nur Kundenfrequenz und Verweildauer, sondern auch spezifischere Aspekte wie Geschlechtszugehörigkeit und Art der Reaktion erfasst werden. Daraus resultieren völlig neue Nutzer Insight und Abrechnungsmodelle, wie sie bislang nur im Internet zur Anwendung kommen.

Konzeption und technische Realisierung (Hard- und Software) durch people interactive.

Januar 2007
  • T-Mobile Terminal

T-Mobile Terminal

Vertragsabschluss per Fingerdruck

Das T-Mobile Terminal wurde als Pilotprojekt von der Deutschen Telekom AG ins Leben gerufen, um neue Wege für den Vertrieb von Mobilfunkverträgen am POS zu testen. Die Herausforderung war, Self-Service-Terminals zu entwickeln, an denen der Kunde nicht nur Prepaid- und Postpaid-Verträge kaufen, sondern auch direkt eine freigeschaltete SIM-Karte erhalten kann.

Der von people interactive entwickelte Touchscreen-Terminal macht dies möglich durch eine Handschriftenerkennung, die allen gesetzlichen Vorgaben genügt: Biometrische Daten wie Druckpunkte und Schreibgeschwindigkeit werden aufgezeichnet und über eine eigens programmierte Schnittstelle sowohl an das T-Mobile-Auftragserfassungssystem als auch zusätzlich an das Rabattsystem Happy Digit weitergeleitet.

Die Kundendaten werden zur Plausibilitätsprüfung über eine eigens programmierte Schnittstellen an das T-Mobile Auftragserfassungssystem und zusätzlich an das Rabattsystem Happy Digit in Echtzeit weitergeleitet. Zusätzlich ist ein Belegdrucker integriert. Lediglich die gesetzlich notwendige Sichtprüfung des Ausweisdokuments muss durch eine autorisierte Person vor Ort erfolgen.

Konzeption, Design, Programmierung und Hardware-Konfiguration durch people interactive.

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Dezember 2006
  • Telekom Headquarter

Flagshipstore Deutsche Telekom

Produktwelten multimedial öffnen

Um ihr Image als Marktführer in der Kommunikationsbranche zu stärken, präsentiert die Deutsche Telekom AG in der Bonner Konzernzentrale ihre Produktwelten auf zwei Etagen in einem aufwändig ausgestatteten Flagshipstore. people interactive entwarf in Korrespondenz mit den Interior Designern das interaktive Konzept und entwickelte die digitalen Medien samt deren Inhalte.

Touchscreen-Elemente, interaktive Lounge-Tische und das interaktive Telekom Historama laden Kunden und Besucher der Telekom ein, in die Produktwelten einzutauchen und sorgt für ein ganz neues Erlebnis der Marke. Aus dem reinen Verkaufsraum wird so ein Showroom mit Lounge- und Erlebnischarakter.

Konzeption, Gestaltung und Umsetzung der interaktiven Medien durch people interactive.

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März 2006
  • T-Punkt Terminal

Telekom Shop Terminals

Interaktives Management des eigenen Produktprofils

Um den Kundenservice zu verbessern, präsentiert die Deutsche Telekom AG ihr Produktportfolio mit verschiedenen Terminals in den Telekom Shops. Seit 2001 realisiert people interactive hierfür diverse benutzerfreundliche Self-Service-Anwendungen.

So können die Kunden z.B. Tarifinformationen erhalten, Vertragsdaten einsehen bzw. verändern und ihre Pre-Paid-Verträge aufladen bzw. neue abschließen. Einen weiteren Mehrwert bieten Terminals, an denen der Kunde sein Happy Digits Konto einsehen und Einkaufsgutscheine ausdrucken kann. Die Terminals wurden in den wichtigsten deutschen Telekom Shops installiert.

Konzeption, Design, Programmierung, Hardware-Konfiguration, laufender redaktioneller und technischer Support durch people interactive.

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Januar 2006
  • Telekom Historama

Telekom Historama

Meilensteine der Telekommunikation multimedial erleben

Ein Streifzug durch die Geschichte der Kommunikation wird im Telekom Shop in der Zentrale der Deutschen Telekom AG inszeniert.

Auf fünf pixelgenau synchronisierten Monitoren fügen sich chronologisch Bildwelten, Videos und Sounds von Erfindern, historische Ereignisse und geschichtsträchtige Geräte zusammen zu einem besonderen Ausblick, dem Historama. Die Multimedia-Installation wird flankiert von einer realen Ausstellung historischer, aktueller und zukünftiger Telefongeräte. Dank RFIDs an diesen Geräten kann der Besucher vertiefende Informationen, Bilder und 360°-Animationen zu den jeweiligen Geräten auf seinem Tablet-PC sehen.

Konzeption, Gestaltung und Umsetzung durch people interactive.

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